ハウスルールHouse rules

ハウスルール

■定員について
予約時にお申し込みいただいた方(人数)のみ入館できます。
弊社スタッフの確認時に申請した人数と相違があった場合は、違約となり即刻退館となります。
宿泊料の払い戻しはできません。

■チェックインについて
非接触式チェックインシステムを導入しています。
事前にメールにてお知らせした暗証番号で入室してください。
入室後、右側に設置してあるタブレットにて速やかにチェックイン手続きを行ってください。
チェックインがスムーズに行えるように事前チェックインを行ってください。
＊外国籍のお客様や、法令上必要な場合には、パスポート・身分証明書（顔写真付）のご提出をお願いしております。

■チェックアウト
チェックアウト日時までにチェックインをしてください。
チェックアウト後は部屋に荷物を置いていかないでください。（チェックアウト後、荷物の保管はお受けできません。）
また、食品の忘れ物については清掃時に処分いたしますので、ご了承ください。

■貴重品について
貴重品については、お客様各自での管理をお願い致いたます。

■設備・備品について
備品などは持ち出さないようにお願いいたします。
ご利用になった調理器具、食器等は洗浄後に所定の場所にお戻しください。

■火気について
花火、キャンドル、焚火などの火気使用は禁止です。（館内、庭、道路など屋外を含む）
また館内でのお香をたくこと、焼き肉など臭いが残りやすい料理もおやめください。
館内のクリーニング代を請求する対象となります。

■浴室について
浴室での毛染めは禁止となっております。

■騒音について
騒音禁止です。夜間は屋外での歓談もご遠慮ください。

■清掃について
チェックアウト後の清掃料金は含まれておりますが、使用状況によって、別途費用をご請求させていただく場合がございます。ゴミは分別してください。なおご滞在中（中間）の清掃は入りません。

■無料幼児について
５歳以下のお子様は、無料となりますが添い寝でお願いします。寝具・タオルのご用意はありません。

■禁止の利用目的
宿泊以外の利用は原則禁止です。以下の場合は事前にお問合わせください。

■外出、退館時の確認
外出、退館の際には、戸締り、消灯、エアコン等の電源を切ってください。
退館時間をお守りいただけない場合には超過料金が発生します。
また光熱費が規定量を超えた場合は、別途ご請求する場合があります。

■駐車場について
専用駐車場をご利用ください。２台駐車できます。
またいかなる場合も、公道や近隣敷地へ駐車することは禁止です。

■BBQ
ガス式BBQグリルを無料レンタルしております。
※使用するガスボンベは有料となっています。

■禁煙
館内はすべて電子タバコも含め禁煙です。
吸殻ゴミ、においなども含め、喫煙されたと判断する場合には、違約金として50,000円を申し受けます。（携帯灰皿等の吸殻を捨てる行為も禁止です）
室外の所定場所にて喫煙してください。

■ペット（同伴不可）
ペット同伴は禁止です。

■お子様について
５歳以下のお子様は無料です。６歳以上からは通常料金となります。

■年齢制限
未成年のみ（若いお客様のみ）のグループ利用はできません。
＊ご家族の中にお子様が含まれることは問題ありません。

■立入禁止エリア
水盤および立入禁止エリアへの立入行為に起因して生じた損害については、施設所有者は一切責任を負いません。
また修繕費用が発生することがありますのでご注意ください。

■防犯カメラ
防犯対策、宿泊関係者以外の入室・不正利用防止の目的で、屋外に防犯カメラを設置しております。

■飛行機の欠航について
悪天候で欠航になった日は、無料でキャンセルを承ります。ただし連泊の場合、飛行機が運行した日からは通常料金が発生します。

■違約金等
万一、ハウスルールやご利用規約を遵守いただけなかった場合は、違約金および修繕/補償に掛かる費用（最低5万円〜）を申し受けます。状況により、即刻ご退館いただく場合もございます。


【災害時】
地震、火災、津波、台風、土砂災害その他緊急事態が発生した場合は、お客様ご自身で命を守る行動をとってください。
避難指示が出ている場合は、必ず自治体の指示に従い速やかに行動してください。

・気象庁 防災情報
https://www.jma.go.jp/bosai/#pattern=default

・首相官邸HP
https://www.kantei.go.jp/jp/headline/bousai/hinan.html